LES DIFFERENTS MODES DE CONFIGURATION DE LIVRAISON SUR WOOCOMMERCE

LES DIFFERENTS MODES DE CONFIGURATION DE LIVRAISON SUR WOOCOMMERCE

Livraison, Sites e-commerce, WordPress
Lecture: 6 mn

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livraison Les mécanismes de transport ou livraison sur un site e-commerce

Très souvent, les administrateurs des sites marchants sont confrontés à une problématique. Une ambiguté, qui est celle de configurer des mécanismes de transport sur leur site e-commerce. A travers cet article, je vous propose un tutorial qui va vous permettre de maîtriser ces concepts. Bonne lecture 😉

 

A quoi servent les classes de livraison ?

 

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Tout d’abord, une classe de livraison sert à définir un coût fixe à une catégorie de produit à partir d’un tarif prédéfini lors d’une livraison. Ces produits ajoutés dans la boutique en ligne, sont destinés pour la vente dans plusieurs pays. Aussi bien, avec des tarifications différentes qui sont appliquées sur les frais d’envoi.

En d’autres termes, elle permet d’appliquer un tarif spécifique à un type de produit donné.

 

Configuration d’une livraison

– Accéder à l’onglet Expédition

A part çapour configurer ces différentes phases de livraison (les frais d’envoi d’un produit), il faudra se rendre dans le tableau de bord wordpress, et dans le menu vertical se trouvant à ta gauche :

– Cliquer sur Woocommerce / Réglages ;

– Choisir l’onglet Expédition.

 

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 Comment ajouter une zone de livraison ?

– Ajout d’une zone de livraison

En effet, une zone de livraison / zone d’expédition se défint comme étant une région géographique où un ensemble de méthodes d’expéditions et de tarifs s’appliquent. Cette zone peut être limitée à des codes postaux afin d’empêcher certaines adresses d’y accéder. Les codes postaux peuvent contenir des astérisques (tel que 77*). Les plages de nombres (tel que 77000...77999) sont également supportés.

Donc, dans l’onglet Expédition, nous allons maintenant ajouter une zone d’expédition (Ex : France) en cliquant sur le bouton (4) :

– Saisir le nom de zone, (ex : France) ;

– Saisir les régions de la zone, (ex : France) ;

– En dessous de la zone de texte régions de la zone, cliquer sur le texte coloré en bleu, limiter à des codes postaux spécifiques, et saisie la limite ;

– Enregistrer.

 

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Le plus important, est que vous pouvez créer autant de zone d’expédition que vous voulez. Mais, si vous décidez de ne pas vendre en dehors de la France, il suffit de ne pas paramétrer cette zone.

 

– Ajouter une méthode de livraison

Après la création des zones d’expéditions, vous pouvez ajouter plusieurs méthodes de livraison dans cette zone. Ainsi, nous distinguons par défaut trois sortes de méthodes (Forfait – Livraison gratuite – Point de vente) qui peuvent être modifié après l’ajout.

 

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Ensuite, pour ajouter une méthode de livraison, toujours dans le menu woocommerce / réglage, dans l’onglet expédition il faut :

– Cliquer sur l’onglet zones d’expéditions ;

– Modifier le nom d’une zone enregistrée ;

– Dans modes d’expéditions, ajouter une méthode de livraison ;

– Sélectionner et choisir dans la liste, un type de méthode (Ex : Forfait) ;

– Cliquer sur le bouton ajouter une méthode de livraison.

Enfin, si vous avez ajouté les 3 types de méthodes, dans les modes d’expédition, vous devez avoir un affichage identique à celui ci-dessous.

 

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Par conséquent, dans la colonne Activé, il est possible de désactiver certaines options en cliquant juste sur le bouton.

Remarque : Si vous ne proposez pas une livraison gratuite à vos clients, je vous recommanderais d’enlever l’option livraison gratuite. Car, si vous leur laissez le choix de payer un forfait pour leur livraison ou d’avoir leur livraison gratuitement, je pense qu’ils opteraient tous pour la gratuité.

 

Contrôler l’activation du calculateur des frais de livraison

Dans le menu woocommerce / réglage, au sein de l’onglet expédition il faut :

– Cliquer sur l’onglet Option de livraison, et s’assurer que la case “Activer le calculateur de frais de livraison sur la page panier” soit bien cochée ;

– Enregistrer les modifications.

 

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Le plus remarquable, est que cette option cochée, permettra au client d’avoir une estimation des frais de livraison juste après la saisie de son adresse dans la facture.

 

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Choix des pays : « Où vendre »

Alors, si vous n’écoulez pas vos produits dans tous les pays du monde, il serait plus pratique d’afficher seulement les pays où vous vendez.

Donc, pour le faire, il faut :

– aller dans l’onglet WooCommerce / Réglages / Général ;

– et à la ligne “Où vendre“, choisir “Vendre dans certains pays” ;

– puis choisir les pays dans le champ en dessous, (Ex : France).

 

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En bref pour notre exemple, la France est le seul pays qui apparait dans le sélecteur du calculateur sur la facture du client.

 

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Cas pratique sur la configuration d’une livraison sur woocommerce

En fait, pour ce cas pratique, nous allons nous baser sur la création de deux classes de produits ( poêle à granulé ou poêle à bois ).

– Comment ajouter une classe de livraison ?

Les classes de livraison sont utilisées pour proposer la livraison (payante, gratuite, ou le retrait sur place) de plusieurs catégories de produits que vous proposez.

Afin de la configurer, il faut :

– aller dans le menu WooCommerceRéglages / Expédition / classes de livraison ;

– cliquer sur le bouton “Ajouter une classe de livraison“ ;

– remplir la classe de livraison et celle de la description ;

– la colonne identifiant, quant à elle se remplit automatiquement, juste après l’enregistrement des classes de livraison.

 

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Entre autre, vous pouvez créer autant de classes que vous en voudrez. Dans notre modèle, nous avons créé 2 classes, une destinée au poêle à granulé  et l’autre au poêle à bois.

 

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– Comment attribuer une classe à un produit ?

Notons que, pour attribuer une classe à un produit, il faut :

– aller dans le menu Produits et choisir un produit ;

 

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– dans le menu produit affiché à gauche, choisir le menu Expédition, et sélectionner la classe dans la liste déroulante ;

– ensuite, cliquer sur le bouton “Mettre à jour” pour l’enregistrer.

 

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– Procédure d’obtention d’un coût fixe sur un produit à livrer

Qu’est ce qu’un coût fixe ?

Tout d’abord, un coût fixe  est un coût qui ne change pas proportionnellement à la taille de l’activité mais qui évolue par étape ou par un type de produit.

Alors, nous allons retourner dans le menu de configuration de l’onglet « expédition ». Par conséquent, il faut :

– aller dans le menu WooCommerce / Réglages / Expédition ;

– modifier dans le sous onglet « zone d’expédition », la zone France par exemple ;

 

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– choisir et modifier maintenant le mode d’expédition Forfait de la zone de France.

 

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Ainsi, pour notre exemple, nous avons choisi « colissimo » comme étant les livreurs de colis. Par conséquent nous allons renommer le mode d’expédition forfait par colissimo dans les réglages. Constatons aussi, que les différentes classes ont été ajouté à l’onglet « réglages forfaits ». Voulez vous en savoir plus sur colissimo? cliquez ici

 

livraison colissimo

 

Ainsi, dans notre exemple, nous avons choisi :

– 10.00 €  comme Coût fixe pour la classe de livraison « Poêle à granulé » ;

– 5.00 comme Coût fixe pour la classe de livraison « Poêle à bois » ;

– Coût fixe pour aucune classe de livraison 15.00 € ;

– Le Type de calcul : frais d’envoi pour chaque classe de livraison

Donc les produits qui auront cette classe « Poêle à granulé  » auront toujours un coût d’expédition de 10.00 €  (pour l’envoi d’un poêle par exemple).

NB : A cet effet, pour que les options de classe fonctionnent correctement, il est important ici de laisser la liste déroulante “Type de calcul” à “Par classe”.

 

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Quand un client va consulter son panier d’achat, il constatera ceci, voir figure ci-dessous.

 

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Par conséquent, selon l’exemple, le total des frais d’expédition est toujours de 10.00 €, quelque soit le nombre d’article.

 

– Méthode d’obtention d’un coût cumulé ou varié sur des quantités de produits à livrer

 

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Ainsi, à cette étape, j’ai appliqué une formule pour le calcul du Coût pour la classe de livraison pour chaque produit. Le calcul se fera comme ceci : 10.00 * [qty] ; 10.00 est une valeur ou un coût spécifié par le vendeur, pour la livraison d’un article de poêle à granulé.

 

livraison - wordpress

 

Tout fonctionne bien maintenant sur le paramétrage de livraison 😉 sur woocommerce. Envie de savoir installer rapidement et simplement un module de paiement en ligne? je vous proposerais de suivre ce tutoriel.

Voulez-vous en apprendre plus ? visiter ici  ce site de formation et devenez un professionnel  de votre spécialité en 05 minutes.

 

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Module et mécanisme de paiement sécurisé sur WordPress avec WooCommerce

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Sites e-commerce, WordPress
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Les différentes solutions & plugins de Paiement sécurisé pour votre boutique en ligne WooCommerce sur Wordpess

J’ai eu le plaisir de parcourir un certain nombre de revues et d’extensions portant sur les mécanismes de paiement avec WooCommerce sur WordPress. Il s’agit des paiements par virement, par chèque, à livraison, par carte bancaire, que l’on réalise sur  les sites E-commerce. Je partage avec vous les différents services de paiement en ligne, les solutions proposées par les banques avec WooCommerce. Bonne lecture 😉

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WooCommerce WordPress un E-commerce performant

Qu’est ce que WordPress ? WordPress est un CMS (Content Management Software ou logiciel de gestion de contenus) utilisé pour créer et gérer un site Internet (Ex: cas des boutiques en ligne et des achats en ligne). Cet outil, aujourd’hui, est utilisé par plus de 75 millions des sites Internet pour sa rapidité et la communauté qui s’y trouve derrière.

Après l’installation de WordPress, et la mise en place de votre e-commerce avec WooCommerce, il est important de penser à proposer différentes solutions de paiement pour vos clients potentiels…

Pour rappel, lors de l’installation de WooCommerce, vous avez le choix d’activer les paiements: par chèque, par virement, à livraison, par carte bancaire via Stripe, Carte Bleue Paypal, contre-remboursement. Le plus important, je vous propose toujours de retenir au moins 2 solutions de paiement : par exemple les virements (plus sûr qu’un chèque) et une solution de paiement par carte bancaire.

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Les différents mécanismes et services de paiement en ligne sur WooCommerce

En quoi consiste d’abord le paiement en ligne ? Le paiement en ligne est tout simplement un échange d’argent par système électronique. Il s’agit des paiements que l’on réalise sur Internet ou via des réseaux de télécommunications, générés à partir soit d’un ordinateur, soit d’un téléphone mobile.

Les différents services de paiement en ligne qui peuvent être suggérés par votre Banque et les Opérateurs de Services de paiement sont:

La Banque

LCL Sherlocks, BP CyberPlus, Société Générale Sogénactif , LCL, BNP, CM, CIC, etc……

Les Opérateurs de Services de paiement

PayBox, BluePaid, Ogone, PayZen, etc…

Avant de mettre en place un système de paiement en ligne sur WooCommerce il est nécessaire de :

  • Demander l’installation d’un module de vente à distance à sa banque ;
  • Avoir un contrat avec un opérateur de services de paiement(OSP) ou un contrat fourni par votre banque ;
  • Enfin, installer la solution sur votre site WordPress WooCommerce(au moyen de plugins, scripts, modules ou par du développement sur-mesure).

Pour autant, si vous avez déjà souscrit au module de paiement de votre banque et que vous tenez absolument à l’installer. Il faudra toutefois en passer par l’ajout du script/certificat et par la modification de certains fichiers WooCommerce.

 

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Les extensions E-Commerce de paiement  pour WordPress / Banques françaises

 Atos Sips

C’est la plateforme de paiement par carte bancaire la plus utilisée, elle est compatible avec les banques suivantes :

  • Société Générale et sa solution Sogenactif
  • BNP Paribas et sa solution Merc@net
  • Crédit du Nord avec la solution Web Affaires
  • La Banque Postale avec la solution Scellius Net
  • Le Crédit Mutuel de Bretagne

Monético

Cette plateforme vous propose un remboursement total ou partiel des commandes possibles par WooCommerce. Elle est compatible avec: Crédit MutuelCIC, Desjardins, OBC..

Systempay :

Cette plateforme vous propose une solution gratuite et facile à installer, un paiement immédiat, et en plusieurs fois possibles. Elle est compatible avec: Banque Populaire, Bred, Caisse d’Epargne 

Plug-ing Payfacile:

Il permet d’intégrer leurs pages produits à une page ou un article de leur site en quelque secondes seulement. Aussi, il a pré-intégré de multiples passerelles de paiement dont Stripe et Paybox. Simple et rapide à prendre en main.

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Les autres solutions de paiement par carte bancaire :

Stripe : voir

Solution gratuite mais avec des commissionssur cartes en zone euro (1,4 % de commissions + 0,25 € / transaction). Un paiement par CB directement intégré sur WooCommerce (vous ne sortez pas de votre boutique) avec des tarifs vraiment attractifs. Son interface est en anglais mais très intuitive si vous ne comprenez pas l’anglais. Cette solution entièrement sécurisée est connu internationalement. Les virements se font automatiquement, tous les 4/5 jours vers votre compte.

Mollie : voir

Solution permettant de proposer plusieurs solutions de paiement avec des commissionssur cartes en zone euro (à partir 1,2 % de commissions pour la France + 0,25 € / transaction). Un paiement par CB intégré sur WooCommerce (intégration également avec un plugin gratuit disponible sur WordPress.org et aussi sur WooCommerce) avec des tarifs vraiment attractifs. La page d’atterissage des paiements est personnalisable avec logo…

PayPal : voir

Solution gratuite mais avec des commissions sur cartes en zone euro (3,4 % + 0,25 € / transaction) après volume de vente de plus de 2500 tarif dégressif. Paypal est très connu internationalement mais reste très onéreux.

Paybox : voir

– Le Crédit Agricole et sa solution e-Transactions Vision

– Toutes les banques qui sont compatibles avec Paybox

 

Pour conclure, notons qu’une partie des banques françaises possèdent leur système de paiement e-commerce et lorsque vous notifiez à votre banquier que vous avez besoin d’une solution de paiement sécurisée pour votre site internet, ce dernier qui lui n’a qu’un but, vous vendre ses solutions de vente en ligne, vous proposera forcément le système de paiement interne à la banque. Il s’avère que la plupart de ces solutions proposées sont difficilement compatibles avec WooCommerce.

 Quand vous prenez rendez-vous avec votre conseiller bancaire pour un paiement adapté à votre boutique en ligne WooCommerce, assurez-vous qu’il connaisse bien le sujet et surtout négociez les différents frais : frais mensuels, commissions, frais de mise en place de votre contrat. Vous pouvez parfois suivant les banques avoir des frais par transactions.

Si vous souhaitez maîtriser toutes les facettes pour pouvoir importé facilement de nouveaux produits dans votre boutique WooCommerce à partir de simples fichiers formatés (par exemple, CSV, TXT, etc.) en 5mn, jetez un coup d’œil à notre spécial article « Importation des produits par un fichier CSV sur WooCommerce  » 😉

 

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