livraison
livraison Les mécanismes de transport ou livraison sur un site e-commerce
Très souvent, les administrateurs des sites marchants sont confrontés à une problématique. Une ambiguté, qui est celle de configurer des mécanismes de transport sur leur site e-commerce. A travers cet article, je vous propose un tutorial qui va vous permettre de maîtriser ces concepts. Bonne lecture 😉
A quoi servent les classes de livraison ?
Tout d’abord, une classe de livraison sert à définir un coût fixe à une catégorie de produit à partir d’un tarif prédéfini lors d’une livraison. Ces produits ajoutés dans la boutique en ligne, sont destinés pour la vente dans plusieurs pays. Aussi bien, avec des tarifications différentes qui sont appliquées sur les frais d’envoi.
En d’autres termes, elle permet d’appliquer un tarif spécifique à un type de produit donné.
Configuration d’une livraison
– Accéder à l’onglet Expédition
A part ça, pour configurer ces différentes phases de livraison (les frais d’envoi d’un produit), il faudra se rendre dans le tableau de bord wordpress, et dans le menu vertical se trouvant à ta gauche :
– Cliquer sur Woocommerce / Réglages ;
– Choisir l’onglet Expédition.
Comment ajouter une zone de livraison ?
– Ajout d’une zone de livraison
En effet, une zone de livraison / zone d’expédition se défint comme étant une région géographique où un ensemble de méthodes d’expéditions et de tarifs s’appliquent. Cette zone peut être limitée à des codes postaux afin d’empêcher certaines adresses d’y accéder. Les codes postaux peuvent contenir des astérisques (tel que 77*). Les plages de nombres (tel que 77000...77999) sont également supportés.
Donc, dans l’onglet Expédition, nous allons maintenant ajouter une zone d’expédition (Ex : France) en cliquant sur le bouton (4) :
– Saisir le nom de zone, (ex : France) ;
– Saisir les régions de la zone, (ex : France) ;
– En dessous de la zone de texte régions de la zone, cliquer sur le texte coloré en bleu, limiter à des codes postaux spécifiques, et saisie la limite ;
– Enregistrer.
Le plus important, est que vous pouvez créer autant de zone d’expédition que vous voulez. Mais, si vous décidez de ne pas vendre en dehors de la France, il suffit de ne pas paramétrer cette zone.
– Ajouter une méthode de livraison
Après la création des zones d’expéditions, vous pouvez ajouter plusieurs méthodes de livraison dans cette zone. Ainsi, nous distinguons par défaut trois sortes de méthodes (Forfait – Livraison gratuite – Point de vente) qui peuvent être modifié après l’ajout.
Ensuite, pour ajouter une méthode de livraison, toujours dans le menu woocommerce / réglage, dans l’onglet expédition il faut :
– Cliquer sur l’onglet zones d’expéditions ;
– Modifier le nom d’une zone enregistrée ;
– Dans modes d’expéditions, ajouter une méthode de livraison ;
– Sélectionner et choisir dans la liste, un type de méthode (Ex : Forfait) ;
– Cliquer sur le bouton ajouter une méthode de livraison.
Enfin, si vous avez ajouté les 3 types de méthodes, dans les modes d’expédition, vous devez avoir un affichage identique à celui ci-dessous.
Par conséquent, dans la colonne Activé, il est possible de désactiver certaines options en cliquant juste sur le bouton
.
Remarque : Si vous ne proposez pas une livraison gratuite à vos clients, je vous recommanderais d’enlever l’option livraison gratuite. Car, si vous leur laissez le choix de payer un forfait pour leur livraison ou d’avoir leur livraison gratuitement, je pense qu’ils opteraient tous pour la gratuité.
Contrôler l’activation du calculateur des frais de livraison
Dans le menu woocommerce / réglage, au sein de l’onglet expédition il faut :
– Cliquer sur l’onglet Option de livraison, et s’assurer que la case “Activer le calculateur de frais de livraison sur la page panier” soit bien cochée ;
– Enregistrer les modifications.
Le plus remarquable, est que cette option cochée, permettra au client d’avoir une estimation des frais de livraison juste après la saisie de son adresse dans la facture.
Choix des pays : « Où vendre »
Alors, si vous n’écoulez pas vos produits dans tous les pays du monde, il serait plus pratique d’afficher seulement les pays où vous vendez.
Donc, pour le faire, il faut :
– aller dans l’onglet WooCommerce / Réglages / Général ;
– et à la ligne “Où vendre“, choisir “Vendre dans certains pays” ;
– puis choisir les pays dans le champ en dessous, (Ex : France).
En bref pour notre exemple, la France est le seul pays qui apparait dans le sélecteur du calculateur sur la facture du client.
Cas pratique sur la configuration d’une livraison sur woocommerce
En fait, pour ce cas pratique, nous allons nous baser sur la création de deux classes de produits ( poêle à granulé ou poêle à bois ).
– Comment ajouter une classe de livraison ?
Les classes de livraison sont utilisées pour proposer la livraison (payante, gratuite, ou le retrait sur place) de plusieurs catégories de produits que vous proposez.
Afin de la configurer, il faut :
– aller dans le menu WooCommerce/ Réglages / Expédition / classes de livraison ;
– cliquer sur le bouton “Ajouter une classe de livraison“ ;
– remplir la classe de livraison et celle de la description ;
– la colonne identifiant, quant à elle se remplit automatiquement, juste après l’enregistrement des classes de livraison.
Entre autre, vous pouvez créer autant de classes que vous en voudrez. Dans notre modèle, nous avons créé 2 classes, une destinée au poêle à granulé et l’autre au poêle à bois.
– Comment attribuer une classe à un produit ?
Notons que, pour attribuer une classe à un produit, il faut :
– aller dans le menu Produits et choisir un produit ;
– dans le menu produit affiché à gauche, choisir le menu Expédition, et sélectionner la classe dans la liste déroulante ;
– ensuite, cliquer sur le bouton “Mettre à jour” pour l’enregistrer.
– Procédure d’obtention d’un coût fixe sur un produit à livrer
Qu’est ce qu’un coût fixe ?
Tout d’abord, un coût fixe est un coût qui ne change pas proportionnellement à la taille de l’activité mais qui évolue par étape ou par un type de produit.
Alors, nous allons retourner dans le menu de configuration de l’onglet « expédition ». Par conséquent, il faut :
– aller dans le menu WooCommerce / Réglages / Expédition ;
– modifier dans le sous onglet « zone d’expédition », la zone France par exemple ;
– choisir et modifier maintenant le mode d’expédition Forfait de la zone de France.
Ainsi, pour notre exemple, nous avons choisi « colissimo » comme étant les livreurs de colis. Par conséquent nous allons renommer le mode d’expédition forfait par colissimo dans les réglages. Constatons aussi, que les différentes classes ont été ajouté à l’onglet « réglages forfaits ». Voulez vous en savoir plus sur colissimo? cliquez ici
Ainsi, dans notre exemple, nous avons choisi :
– 10.00 € comme Coût fixe pour la classe de livraison « Poêle à granulé » ;
– 5.00 € comme Coût fixe pour la classe de livraison « Poêle à bois » ;
– Coût fixe pour aucune classe de livraison 15.00 € ;
– Le Type de calcul : frais d’envoi pour chaque classe de livraison
Donc les produits qui auront cette classe « Poêle à granulé » auront toujours un coût d’expédition de 10.00 € (pour l’envoi d’un poêle par exemple).
NB : A cet effet, pour que les options de classe fonctionnent correctement, il est important ici de laisser la liste déroulante “Type de calcul” à “Par classe”.
Quand un client va consulter son panier d’achat, il constatera ceci, voir figure ci-dessous.
Par conséquent, selon l’exemple, le total des frais d’expédition est toujours de 10.00 €, quelque soit le nombre d’article.
– Méthode d’obtention d’un coût cumulé ou varié sur des quantités de produits à livrer
Ainsi, à cette étape, j’ai appliqué une formule pour le calcul du Coût pour la classe de livraison pour chaque produit. Le calcul se fera comme ceci : 10.00 * [qty] ; 10.00 est une valeur ou un coût spécifié par le vendeur, pour la livraison d’un article de poêle à granulé.
Tout fonctionne bien maintenant sur le paramétrage de livraison 😉 sur woocommerce. Envie de savoir installer rapidement et simplement un module de paiement en ligne? je vous proposerais de suivre ce tutoriel.
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